Informativa sulla privacy

1 - Premessa

Mersen Corporate Services SAS (nel prosieguo “Mersen”) si impegna a tutelare la privacy e i dati personali e incoraggia chiunque su cui o da cui vengono raccolti o richiesti dati personali (nel prosieguo gli “Interessati”) a leggere attentamente e a familiarizzarsi con i termini della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

Mersen si impegna in particolare a rispettare e ad applicare i principi essenziali della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, nonché il Regolamento europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, in considerazione della localizzazione della sua sede legale in Francia e del trattamento dei dati riguardante i residenti dell’Unione Europea.

La presente informativa sulla privacy mira a proteggere i dati personali e si applica a tutti i dipendenti delle entità del Gruppo Mersen e delle sue società controllate responsabili della gestione dei dati personali, dalla loro raccolta e trattamento fino al loro utilizzo, distribuzione, trasferimento e archiviazione (di seguito i “Titolari del trattamento”). La presente informativa garantisce un elevato livello di protezione dei dati personali in tutti i paesi.

La finalità di questa informativa è di fornire una panoramica delle modalità operative di Mersen nei suoi rapporti con un’ampia varietà di Interessati (clienti, fornitori esterni di servizi, potenziali clienti, ecc.) Di conseguenza, non tutte le disposizioni potranno essere applicabili ad ogni Interessato. 

Mersen Corporate Services SAS dispone di un Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer - DPO), che può essere contattato per posta o tramite e-mail:

• Mersen, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
• Data-protection@mersen.com

Mersen raccoglie ed elabora i dati personali nella misura in cui: 

• tali dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte o sono necessari per completare le procedure da espletare prima che un contratto possa essere firmato;
• tali dati sono necessari per l’adempimento degli obblighi normativi cui è soggetta Mersen;
• tali dati sono stati raccolti con il consenso dell’interessato; 
• tali dati sono stati raccolti nell’interesse legittimo di Mersen (in particolare per promuovere Mersen e analizzare il traffico del sito web).

Quando il trattamento dei dati personali richiede il consenso dell’Interessato, Mersen ottiene tale consenso attraverso una specifica procedura.

2 - Raccolta dei dati personali

Le categorie di dati raccolti dipendono dalle loro finalità di trattamento. Quando i dati degli Interessati vengono raccolti da Mersen tramite un modulo o un questionario, le informazioni obbligatorie richieste per l’esecuzione di un servizio correlato sono indicate da un asterisco.

In generale, le categorie di dati raccolti da Mersen sono le seguenti: dati identificativi (nome e cognome, dati di contatto, nazionalità, ecc.), dati sugli interessi personali, indirizzo e-mail, dati sulla vita professionale degli Interessati, informazioni di pagamento e dati sulle qualifiche e sull’esperienza dei candidati a posizioni lavorative.

La maggior parte dei dati è raccolta direttamente da Mersen presso gli Interessati. Tuttavia, i dati degli Interessati potranno essere anche trasmessi a Mersen dai suoi partner commerciali e in particolare dalle agenzie di selezione del personale e dalle agenzie interinali.

3 - Trattamento dei dati personali 

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

• consentire a Mersen di rispondere alle richieste degli utenti del sito web, in particolare per quanto riguarda le candidature a posizioni lavorative;
• sviluppare contenuti, migliorare il sito web di Mersen e fornire agli utenti qualsiasi tipo di supporto tecnico;
• condurre operazioni di sviluppo commerciale e di marketing;
• generare statistiche di marketing;
• gestire i rapporti contrattuali con gli Interessati e/o con la società che li impiega;
• gestire la selezione del personale;
• comunicare con gli Interessati in merito ai prodotti o servizi Mersen;
• analizzare le informazioni sugli Interessati al fine di sviluppare nuovi prodotti o servizi e migliorare quelli esistenti.

Chiarimenti sulla politica di gestione dei dati personali per le candidature a posizioni lavorative (sollecitate e non sollecitate):

Gli Interessati sono informati che le candidature potranno essere trattate solo se avranno debitamente risposto a tutte le domande precedute da un asterisco. I candidati che non rispondano a tutte le domande obbligatorie possono compromettere la loro candidatura. Tutte le altre risposte sono facoltative e non hanno alcun effetto sulla candidatura. I candidati sono liberi di decidere se rispondere o meno a una determinata domanda.

In conformità con il Codice del lavoro francese (Code du travail), i candidati sono debitamente informati che la procedura di assunzione di Mersen è la seguente:

• le candidature vengono presentate a Mersen utilizzando il modulo online nella sezione “Careers” del sito web;
• le candidature sono esaminate dal Dipartimento Risorse Umane dell’entità che effettua l’assunzione, entro una settimana dall’invio;
• i candidati che non ricevono una risposta da Mersen entro tre settimane dovranno presumere che la loro candidatura non sia stata accolta;
• Il Dipartimento Risorse Umane potrà contattare i candidati con qualsiasi mezzo di comunicazione indicato (telefono o e-mail);
• i dati personali, i CV e le lettere di presentazione sono trattati elettronicamente e conservati per sei mesi dalla ricezione o dall’ultima comunicazione con i candidati;
• i dati forniti sono trattati in modo riservato.

4 - Accesso ai dati personali

Nei limiti delle rispettive responsabilità, l’accesso ai dati personali è riservato a:

• i responsabili del marketing, delle vendite, delle relazioni con la clientela e dello sviluppo del business, dei servizi amministrativi, del sito web, dell’informatica, della logistica e della selezione del personale, nonché i loro responsabili di linea;
• le funzioni preposte alla vigilanza (revisori legali, funzioni responsabili delle procedure di controllo interno, ecc.) 
• i responsabili della negoziazione e della gestione dei contratti e le società coinvolte nella gestione dei contratti (ad es. agenzie di recupero crediti, ecc.); 
• i subfornitori Mersen (ad es. fornitori esterni di servizi di manutenzione informatica, hosting e routing) per gli scopi descritti nella presente informativa. I subfornitori che agiscono in base a istruzioni di Mersen saranno tenuti ad adottare le misure di protezione appropriate per la tutela dei dati personali degli Interessati. 

Nel caso in cui determinati soggetti terzi siano localizzati in paesi la cui regolamentazione non offrisse necessariamente lo stesso livello di protezione degli Stati membri dell’Unione Europea, Mersen si assicurerà che i trasferimenti siano realizzati in conformità con le disposizioni imposte dalla regolamentazione francese (come l’adozione di clausole contrattuali adottate dalla Commissione Europea). Per ulteriori informazioni e per richiedere copie dei relativi documenti, si prega di contattare il Responsabile della protezione dei dati di Mersen.

5 - Social media

Tutti gli utenti (nel prosieguo, gli “Utenti”) sono informati che il sito web può anche fornire l’accesso a funzioni di social network, forum, chat room, blog (in particolare le pagine del profilo Facebook, gli account Twitter e gli account LinkedIn) e ad altri servizi sui quali gli Utenti potranno esibire informazioni personali. Tutte le informazioni pubblicate o comunicate dagli Utenti attraverso questi servizi sono da considerarsi di pubblico dominio.

Il sito web utilizza la “Social Share Privacy” per consentire agli Utenti di condividere contenuti, qualora lo desiderino, attraverso i social media o la posta elettronica o aggiungendo pagine alla loro lista dei preferiti. 

I post di Mersen sulle pagine dei social media sono gestiti dal dipartimento Comunicazione del Gruppo, dal lunedì al venerdì, tra le ore 9:00 e le 18:00 CET.

Il dipartimento modera anche i commenti ai post dopo che sono stati pubblicati.

I seguenti commenti vengono sistematicamente cancellati:

• commenti aggressivi;
• commenti illegali o illeciti, o qualsiasi dichiarazione contraria alle regole di buona prassi di Internet;
• qualsiasi commento non conforme alle regole dei siti su cui sono ospitate le pagine;
• commenti scritti in linguaggio SMS o in lettere maiuscole;
• commenti ingiuriosi, spam, trolling o contenuti promozionali (pubblicità, annunci pubblicitari, ecc.);
• conversazioni private che non hanno alcuna relazione con le questioni trattate sulle pagine di Mersen;
• commenti contenenti dati personali di contatto.

Gli Utenti possono contattare Mersen direttamente:

• Per posta, scrivendo a: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
• Tramite email: webmaster.groupe@mersen.com

Eventuali commenti sulla moderazione possono essere fatti anche tramite messaggistica privata o e-mail.

I contenuti pubblicati dagli Utenti non riflettono necessariamente il punto di vista di Mersen. Gli Utenti sono gli unici responsabili dei propri post, compresi i commenti, le foto e i link. Mersen non può in nessun caso essere ritenuta responsabile di tali commenti o di loro eventuali conseguenze.

6 - Conservazione dei dati personali

I dati personali sono conservati da Mersen in conformità alle norme sulla protezione dei dati personali e ai periodi di conservazione imposti dalla legge. In linea generale: 

• i dati relativi alla gestione dei contratti sono conservati per la durata del contratto, più il resto del periodo di archiviazione imposto dalla legge; 
• i dati dei candidati a posizioni lavorative sono conservati per sei mesi.

7 - Protezione dei minorenni

Mersen non raccoglie consapevolmente dati personali di individui di età inferiore ai 18 anni. Il sito web non è rivolto ai minori.

8 - Gestione delle preferenze

Gli Utenti possono gestire le loro preferenze in materia di condivisione dei dati quando si collegano al sito web interessato, aggiornando le impostazioni del loro account.

9 - Diritti in materia di dati personali

In materia di dati personali, gli Interessati hanno il diritto di:

• accedere ai propri dati personali; 
• correggere i propri dati personali se incompleti, errati o non aggiornati; 
• richiedere che il trattamento dei dati personali sia limitato se (i) contestano l’esattezza dei dati personali, per un periodo di tempo che consenta a Mersen di verificarne l’esattezza; (ii) ritengono che i propri dati personali siano trattati illegalmente da Mersen e intendono limitare l’uso di tali dati personali piuttosto che richiederne la cancellazione; (iii) Mersen non ha più bisogno dei dati personali per le finalità di cui sopra, ma tali dati sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di pretese legali; e (iv) essi esercitano il loro diritto di opposizione in attesa di verificare se i legittimi motivi di Mersen prevalgono sui propri;
• opporsi al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, per motivi legati alla propria particolare situazione;
• opporsi al trattamento dei propri dati personali ai fini dello sviluppo del business, senza fornire una motivazione;
• richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
• revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati personali;
• decidere in anticipo che cosa avverrà dei propri dati personali in caso di decesso;
• ottenere una copia dei propri dati personali e trasmetterli a terzi in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina (portabilità dei dati); 
• non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un’elaborazione automatizzata che produca effetti giuridici ad essi relativi o che abbia conseguenze significative.

Per esercitare i propri diritti o per presentare un reclamo, si prega di contattare il reparto Comunicazione di Mersen:

• Per posta, scrivendo a: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
• Tramite e-mail: data-protection@mersen.com

Gli Interessati possono anche presentare un reclamo presso il Garante della privacy francese (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL). Ulteriori informazioni sono disponibili presso il sito web della CNIL all’indirizzo: https://www.cnil.fr/en.

10 - Modifiche alla presente informativa

In caso di modifica della presente informativa sulla protezione dei dati personali, Mersen pubblicherà la versione riveduta contrassegnata con la data della revisione.

La versione attuale dell’informativa sulla protezione dei dati personali è stata aggiornata l’ultima volta in data 30/06/2020.

11 - Contatti

Per qualsiasi commento o quesito in merito all’informativa sulla protezione dei dati personali o sul trattamento dei dati personali, si prega di contattare Mersen:

• Per posta, scrivendo a: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
• Tramite e-mail: webmaster.groupe@mersen.com or data-protection@mersen.com